【規定】No.1026_苦情管理規定

¥25,000

【規定】No.1026_苦情管理規定:IATF16949版です。第10章のISO9001版から強化された要求事項に対応したルールが作れるサンプル規定ですので、貴社の構築にお役に立つこと間違いなし!是非ご購入をご検討いただければ幸いです

Category: 規定類-IA
Tags: IATF16949, クレーム解析, 第10章, 規定

Web記事対応:【IATF16949攻略】第10章

Web記事対応:【ISO9001攻略】第10章

【注目】本規定内に「どの要求事項の対応が必要か」が書いてあるのですぐ理解できます!

IATF16949版の苦情管理規定において、「必ず記載すべきルールとは何か」についてわかりやすい「サンプル」をご提供いたします!

苦情(いわゆるクレーム)管理は、第10章のIATF16949で強化されたメインの要求事項の一つ。ISO9001版の要求事項に加え、IATF16949で強化された内容が、苦情管理規定の中できちんとインプットされているかが見られるポイントです。

審査機関による審査、顧客による監査では、苦情の受理から解析そして顧客の合意とクロージング・再発防止まで繋がる一連のプロセスについて深く追求されることが多いので要注意!特に、苦情から発生する変更管理の流れは要注意!

そのようなときにも困らないサンプル規定としてご提供いたします!

IATF16949の様々な経験(コンサル・審査・監査・プロジェクトなど)が集約されているので、貴社のお役に立てれば幸いです!

★本規定は、IATF16949を取得した実績・経験を基に作成したサンプル規定です。そのため、貴社の実態と合わない部分が含まれるので、本規定を参考に貴社のルールを構築してください。

【規定のポイント】
・苦情管理の構築ポイントが分かる!
・苦情処理の流れが構築できる!
・苦情からの変更は要注意!その対応まで網羅!
・その他苦情関連の要求事項が、漏れなく構築できる!

【ご購入について】
購入の流れ
①お支払い完了後、ダウンロード可能になります。
その他お支払い条件がご希望の場合お問合せくださいお問合せはこちら
②商品は、Word(.docx形式)ファイルでの納品となります
③ダウンロードは1回、10日以内に行ってください。
④期限をすぎるとダウンロードできなくなります。
⑤請求書・領収書発行可能です!
請求書・領収書のダウンロード方法はこちら
⑥クレジットカード・銀行振込対応可能!
※クレジットカードなら即ダウンロードできます。

【人気:売れてます】
IATF16949&ISO9001の要求事項についてWeb上で解説している記事がPDF版に!
本帳票と合わせてご購入しませんか?
PC・スマホで隙間時間に勉強!社内教育資料としてもお使いいただけます!

【人気教材】ISO9001+IATF16949_Webサイト記事の電子書籍PDF版

Related products

keyboard_arrow_up